Última atualização: 10.09.2023

Bem-vindo à nossa Política de Entrega e Data Estimada de Entrega para os serviços de Terapia Holística oferecidos pela Reikilibrium (doravante referido como "nós", "nosso" ou "terapeuta").

Esta política descreve as diretrizes e práticas relacionadas à entrega de nossos serviços terapêuticos e as estimativas de tempo associadas. Ao adquirir nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Entrega dos Serviços

1.1. Sessões de Terapia: As sessões de terapia holística são normalmente realizadas presencialmente, por telefone ou por videoconferência, conforme acordado entre o terapeuta e o cliente. O método de entrega será determinado durante o processo de agendamento.

1.2. Agendamento e Confirmação: Após o agendamento de uma sessão de terapia, você receberá uma confirmação por meio do método de contato especificado. Certifique-se de fornecer informações de contato precisas.

1.3. Cancelamento e Reagendamento: Se você precisar cancelar ou reagendar uma sessão, entre em contato com o terapeuta com 2 dias de  antecedência para permitir tempo suficiente para ajustes na agenda.

​

2. Data Estimada de Entrega

2.1. Disponibilidade do Terapeuta: A data e a hora exatas de uma sessão de terapia serão acordadas entre o terapeuta e o cliente durante o processo de agendamento. O terapeuta fará o possível para acomodar as preferências do cliente, levando em consideração sua disponibilidade.

2.2. Estimativas de Tempo: As estimativas de tempo fornecidas durante o agendamento são apenas estimativas e podem estar sujeitas a ajustes com base na disponibilidade do terapeuta e em circunstâncias imprevistas.

​

3. Compromisso com a Qualidade

3.1. Qualidade dos Serviços: Nosso compromisso é fornecer serviços de terapia holística de alta qualidade, respeitando a privacidade e as necessidades individuais de cada cliente.

3.2. Feedback: Encorajamos os clientes a fornecer feedback sobre a qualidade dos serviços prestados. Isso nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços.

​

4. Alterações e Cancelamento

4.1. Alterações na Data e Hora: Se você precisar fazer alterações na data ou na hora de uma sessão de terapia agendada, entre em contato com o terapeuta com 2 dias de antecedência. As alterações estão sujeitas à disponibilidade do terapeuta.

4.2. Cancelamento de Sessões: Em caso de cancelamento de sessões, siga a política de cancelamento específica do terapeuta, que pode incluir taxas de cancelamento.

​

5. Contato

Se tiver alguma dúvida, preocupação ou necessidade de esclarecimento sobre a entrega de nossos serviços ou datas estimadas de entrega, entre em contato com o terapeuta diretamente através das informações de contato fornecidas durante o agendamento.

Esta Política de Entrega e Data Estimada de Entrega está sujeita a alterações sem aviso prévio. Recomendamos que você reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre as diretrizes e práticas relacionadas à entrega de nossos serviços terapêuticos.

Ao adquirir nossos serviços de terapia holística, você concorda com as práticas e diretrizes estabelecidas nesta política.

O seu bem-estar e satisfação são importantes para nós, e estamos comprometidos em fornecer serviços de qualidade para apoiar o seu crescimento e bem-estar.